Antes de iniciar tu primera compra te invitamos a conocer las diferentes etapas del proceso. Si te surgen dudas mientras estás realizando tu pedido te sugerimos regresar a esta sección para resolverlas.
Formas de pago
Efectivo
Puedes abonar en efectivo cuando retiras personalmente o por comisionista.
Mercado Pago
Puedes abonar mediante transferencia con dinero disponible en tu cuenta a nuestro C.V.U.
También puedes pagar con tus tarjetas de débito, Crédito o Link de pago considerando que dichas transacciones tienen un recargo del 10%.
Transferencia o depósito bancario
Tenemos a tu disposición nuestras cuenta de:
SANTANDER
Disponemos de los siguientes medios de pago:
Costos de envío
Hacemos envíos a todo el país. El envío corre por cuenta del cliente. El traslado del paquete desde la Sede de YasBrin hasta el transporte tiene un costo adicional de $2000.
Servicio de mensajería. El costo del envío varía de acuerdo al volumen de la carga y la zona de entrega. (Consultar)
Las empresas de mensajería cobran recargo por lluvia.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del transporte que elijas.
IMPORTANTE : TODOS LOS PEDIDOS SIN RESPUESTA Y SIN ABONAR SE GUARDAN DURANTE 5 DÍAS, PASADO LA FECHA EL PEDIDO SE ABRE Y SE CANCELAN
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Nuestras políticas de cambios especifican que:
1. Los cambios solo se realizan unicamente por falla de fabrica, esto significa por costura o falla de tela, respetando talle, color y articulo. (En el caso de que no haya stock, podemos cambiarte por otro modelo similar)
2. Los cambios deben ser notificados hasta 48 hrs después de la adquisición de las prendas con un plazo de 10 dias corridos sin excepción.
3. No se realizan devoluciones de dinero.
¿Comó realizo un reclamo?
Contactate con nosotros por WhatsApp para gestionar tu reclamo de forma ordenada.
En el mensaje no te olvides de detallar lo siguiente:
1. N° de Pedido seguido del Nombre del cliente que figura en el pedido
2. Indicar el motivo del reclamo de forma clara, incluyendo:
📆 Aclarar la fecha en la que recibió el pedido y si la entrega fue personal o fue mediante envío.
📸 Imágen (es) que comprueben su reclamo.
Una vez recibido el mensaje, te estaremos respondiendo dentro de las 72 h hábiles.